Wie KI-Agenten verlässlicher antworten: Context Engineering am Beispiel virtueller Personas

KI-Sprachmodelle (LLMs) verarbeiten immer größere Mengen an Kontext für die Generierung einer einzelnen Antwort oder Agenten-Handlung, z.B. Dokumentensammlungen oder Quellcode. Obwohl diese sogenannte „Kontextlänge“ mit neueren Modellen stark gestiegen ist, bleibt ihre schiere Größe trügerisch: Es gibt keine Garantien, welche der Informationen wirklich berücksichtigt werden, was zu schwankender Ergebnisqualität führt.
Dieser Vortrag gibt einen Einblick in das „Context Engineering“: die Kunst, Eingabeinformationen für LLMs sinnvoll zu verwalten, um eine konsistente Qualität zu erzielen und KI-Agenten gezielt mit relevanten Inhalten auszustatten. Anhand eines Praxisprojekts mit dem Marktforschungsinstitut Interrogare zeigen wir, wie Ohja.ai dies bei virtuellen Persona-Avataren (den „QuPAs“) umsetzt, um Unternehmen zu helfen, ihre Zielgruppen fundiert zu verstehen.

Die Referenten:

Dr. Bassam Mokbel ist seit 17 Jahren in den Bereichen KI, Maschinelles Lernen und Data Science tätig, sowohl in der Forschung als auch in der Industrie. Nach dem Informatikstudium und der Promotion am Exzellenzcluster für Kognitive Interaktionstechnologie (CITEC) in Bielefeld war er über die letzten zehn Jahre federführend in der Konzeption und Entwicklung zahlreicher KI-Lösungen für Geschäftskunden in unterschiedlichen Branchen tätig. Dabei leitete er Entwicklerteams in der Umsetzung KI-zentrierter Softwaresysteme und führte innovative B2B SaaS-Produkte zur Marktreife. Mit seinem Unternehmen Ohja.ai bietet er als einer von drei geschäftsführenden Gesellschaftern seit mehr als zwei Jahren branchenübergreifend maßgeschneiderte Prozessautomatisierung und KI-Integration an.

Stefanie Sonnenschein ist CEO | Brand & People beim Marktforschungsinstitut Interrogare. Seit über zehn Jahren entwickelt sie die Marke Interrogare immer weiter und prägt die Unternehmenskultur. Markenführung und Markenforschung, insbesondere implizite Messansätze, begleiten sie bereits seit dem Studium. Mit großer Leidenschaft engagiert sie sich dafür, die Sichtbarkeit von Marktforschung zu stärken.